В "ДТЭК Одесские электросети" приготовили пошаговую инструкцию касательно того, как действовать бытовым потребителям, чьих адресов нет в графике отключения, а также тем, у кого свет отключают не по графику.
Сообщить о подобных проблемах можно:
- в личных сообщениях на Facebook-странице "ДТЭК Одесские электросети";
- в разделе "Отсутствует электроэнергия?" на сайте ДТЭК;
- через кол-центр (это может занять больше времени из-за большого количества звонков).
Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе самой важной информации.
Также потребителям напомнили, как по новым графикам стабилизационных отключений определить, когда свет точно будет, а когда – нет.
Видео: facebook.com/dtekoem
Чтобы узнать время наличия и отключения электроэнергии по конкретному адресу, нужно:
- зайти на сайте ДТЭК в раздел "Отсутствует электроэнергия?";
- ввести населенный пункт, улицу и номер дома;
- ознакомиться с графиком.
Напомним, в субботу, 24 декабря, в Одессе действуют обновленные графики стабилизационных отключений света.
Ранее Vgorode рассказывал о том, что некоторые одесситы не могут найти на сайте ДТЭК график отключений света для своих домов.