При перелете из Амстердама в Одессу самолетом авиакомпании "Турецкие авиалинии" у одесского дизайнера Валентины Малько пропал из багажа чехол с платьями на общую сумму 2 400 долларов. Авиакомпания в ответ на жалобы одесситки и правомерные просьбы найти утерянный более двух недель назад багаж, не снимает трубку.
Валентина летела рейсом в ночь с 25 декабря на 26 декабря из Амстердама в Одессу с пересадкой в Стамбуле. Все перелеты осуществлялись Турецкими авиалиниями.
- Я сдала в Амстердаме багаж с регистрацией до Одессы. В Одессе получила вместо чемодана плюс чехол с одеждой только чемодан, — говорит одесский дизайнер. — Багаж был оформлен двумя отдельными квитанциями. Я вам прислала квитанцию конкретно на чехол с одеждой. Посреди ночи я пошла в турецкие авиалинии, чтобы сдать заявление об утере. С тех пор я многократно звонила в отделение одесского аэропорта, там редко берут трубку, говорят обычно ждите, ищут ваш багаж. Я последний раз уже настаивала, чтобы мне дали корректный номер багажа, чтобы я могла отследить его на сайте. Но сотрудница не знала как это делать, нужный сотрудник был занят. Перезвонила — снова никто не брал трубку, - рассказывает Валентина.
Квитанция о багаже
В чехле с одеждой находилась личная коллекция вечерних нарядов одесского дизайнера на сумму порядка 3 тысяч долларов. С момента утери багажа прошло уже 20 дней, однако внятной информации, где находятся вещи, до сих пор нет, подчеркивает Валентина.
По международным правилам, багаж ищут 21 день, а затем пассажиру предлагают компенсацию — около 20 долларов за 1 кг.
Смотри еще:
Может быть вспомнишь: необычные фото Одессы 1989 годов
Экономим: кому положен льготный проезд в 2019 году
Подписывайтесь на нас в и в , чтобы быстрее узнавать все новости и читать наши эксклюзивные обзоры