Консультации, телефонные услуги и аксессуары: в Одессе открылся первый магазин Vodafone
Новость - События - Консультации, телефонные услуги и аксессуары: в Одессе открылся первый магазин Vodafone
Международный оператор мобильной связи стал еще ближе к одесситам. 22 июля в городе открылся первый фирменный магазин сервисного обслуживания Vodafone на Пушкинской, 51.
Это событие стало настоящим праздником, на открытии играл Dj, раздавали подарки, сувениры, а также прямо возле магазина установили телефонную будку, из которой можно было бесплатно позвонить более чем в 60 стран мира. Одесситы активно пользовались этой услугой. Мероприятие посетило огромное количество людей, все они могли прямо на месте приобрести стартовый пакет Vodafone, новый гаджет или получить профессиональную консультацию по своему тарифу сразу после официального открытия сервисного центра.
Работа нового магазина Vodafone в Одессе полностью ориентирована на клиента и построена на трех основных правилах: в обслуживании клиентов: простота, доверие и скорость. Отсутствие барьеров между клиентом и консультантом, простое и понятное зонирование интерьера предоставляет посетителю свободный доступ к информации, гаджетам и общению с работниками магазина, которые готовы помочь с любым вопросом.
В магазине вас ожидает зона для получения консультаций с удобными пуфами для ожидания, детский уголок, чтобы малышам не было скучно, пока родители заняты. Здесь же можно приобрести стартовый пакет, напрямую пополнить счет через удобные терминалы, приобрести последние модели телефонов, планшетов и других мобильных гаджетов, а также аксессуары к ним.
В основе концепции магазинов Vodafone лежит 8 главных принципов:
1. Открытый фасад, благодаря чему магазин просматривается с улицы как на ладони.
2. Индивидуальное внимание доброжелательного администратора (Greeter) каждому посетителю.
3. В новом пространстве клиенту будет удобно перемещаться по магазину, любые услуги и устройства будут на "расстоянии вытянутой руки".
4. Безлимитный тест-драйв ТОП-10 флагманских устройств.
5. Посетители смогут протестировать любой смартфон или планшет, причем без ограничения по времени.
6. Комфортная зона сервиса и личный контакт с сотрудником магазина.
7. Понятные информационные стенды и материалы.
8. Эргономичный конструктор-дизайн магазина позволяет воссоздать уникальный интерьер Vodafone в любом помещении – для того, что чтобы клиентам магазина было удобно в любом помещении, вне зависимости от его формы и размера.
В интерьере магазина предусмотрен комфортный принцип зонирования, что позволит посетителю быстро найти нужный гаджет. Стоит отметить, что для сотрудников магазина была разработана дизайнерская форма в стиле смарт-кэжуал: серо-красная футболка, темно-синие джинсы и красные кеды. Фирменный стиль продавцов, а также их непосредственная доброжелательность позволят вам чувствовать себя максимально комфортно.
Магазин будет работать с понедельника по пятницу: 9.00 до 19.00, суббота: 10.00 до 18.00, воскресенье: 10.00 до 15.00
Отметим, что магазин в Одессе - пятый в Украине, далее планируется открытие еще 29 фирменных и 480 партнерских магазинов по всей стране. До конца года магазины Vodafone заработают во всех областных центрах Украины. На сегодняшний день торговые салоны оператора уже работают в Киеве, Черкассах, Днепре и Ужгороде.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
