К поезду "Одесса-Киев" срочно цепляли вагоны из-за ошибки работников вокзала
Пассажиры мучились на холоде из-за человеческой ошибки. Фото: Elrond Эльфийский.
Одесские железнодорожники извинились перед пассажирами поезда №10 "Одесса-Киев" за то, что им продали билеты в 4 несуществующих вагона.
"К сожалению, несмотря на то, что формирование графика движения поездов и обслуживания на всех объектах инфраструктуры ЖД является максимально автоматизированным, избежать человеческого фактора на 100% невозможно. Вчерашний досадный случай тому подтверждение", - отмечает пресс-служба Одесской железной дороги.
Так, после того как пассажиры пригрозили блокировать пути, железнодорожники экипировали в рейс бригады проводников, обеспечили четыре вагона углем, водой и постельными принадлежностями и включили их в состав поезда.
В настоящее время на вокзале уже провели служебное расследование и наказали нарушителей технологии работы. К ним применили "строгие меры дисциплинарного характера". Также железнодорожники откорректировали схему дальнейшей работы.
Напомним, вечером 15 марта пассажиры застряли на Одесском вокзале. Оказалось, что им продали билеты в 4 несуществующих вагона. Путешественники пригрозили блокировать пути после того что им сообщили, что в Киев они сегодня не попадут.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
