Упродовж минулого року в Одесі до психологів у медзакладах звернулися майже 44 тисячі людей. До повномасштабного вторгнення кількість тих, хто потребував психологічної допомоги була значно меншою. Проблемою є те, що не всі знають, куди звертатися, коли здається, що виходу просто не існує. Дехто вважає, що консультація кваліфікованих фахівців дорого коштує, але насправді в Одесі є місця, де можна отримати допомогу абсолютно безкоштовно.
Про це йдеться в матеріалі видання "Трамвай".
Зараз все найоперативніше в нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації.
Безкоштовна психологічна допомога в Одесі
Найпростіший спосіб отримати допомогу – звернутися до свого сімейного лікаря. Психологічна підтримка тепер входить до базових медичних послуг, тому платити за неї не треба. Лікар або сам проконсультує вас, або підкаже, до якого психолога чи психіатра звернутися. Чекати у довгих чергах чи брати спеціальне направлення до психіатра необов'язково.
Якщо хочете одразу прийти до потрібного фахівця, у місті працює програма "Ти як?". Це мережа безкоштовної психологічної допомоги на базі поліклінік і лікарень. Кабінети психологів відкриті за адресами:
- ЦПМСД №2: вулиця Добровольців, 26, кабінет №4, тел. (048) 746 66 00;
- ЦПМСД №3: Фонтанська дорога, 30/32, кабінет №9, тел. (073) 032 03 33, (073) 735 91 12;
- ЦПМСД №16: вулиця Житомирська, 2, кабінет №327, тел. (063) 185 91 66;
- КДЦ №6: вулиця Добровольців, 26а, 3-й поверх, кабінет № 316;
- КДЦ № 29: вулиця Академіка Заболотного, 13а (1-й поверх) та вулиця Болгарська, 38 (2-й поверх, кабінет № 201);
- Міська лікарня №5: вулиця Троїцька, 38, 1-й поверх, кабінет №19 (прийом з 10:00 до 13:00);
- Міська лікарня №8: Фонтанська дорога, 110, реабілітаційний корпус, 1-й поверх, кабінет № 1 (прийом з 9:00 до 14:00);
- МКЛ №10: при лікарні працює окремий Центр ментального здоров'я.
Перед візитом краще зателефонувати або зазирнути на сайт закладу, щоб перевірити актуальний розклад.
Також в Одесі працює корисний центр "Еквілібріум". Там приймають психологи, психотерапевти і психіатри. Усе безкоштовно і без черг. Центр зручний тим, що підходить до проблем комплексно: якщо вам, крім психолога, знадобиться консультація невропатолога, її організують.
Офлайн-зустрічі в місті проводить і благодійний фонд "СпівДія" – їхні дипломовані фахівці влаштовують особисті та групові розмови. Записатися можна через сайт spivdiia.org.ua.
Телефонні лінії та онлайн-допомога
Коли немає часу чекати на прийом або складно спілкуватися наживо, можна скористатися безкоштовними гарячими лініями чи сайтами:
- 7333 (Lifeline Ukraine): Працює цілодобово й анонімно. Телефонуйте сюди, якщо почуваєтеся дуже погано.
- 0-800-50-12-12: Безкоштовна цілодобова психологічна підтримка.
- 5522 ("ВартоЖити"): Дзвінки безкоштовні для користувачів Київстар, Vodafone та lifecell. Працюють у будні з 11:00 до 19:00.
- 0 800 210 160 (People in Need / Людина в біді): Допомога цілодобово.
- 0 800 331 200 (UA Mental Help): Працюють щодня з 9:00 до 21:00, мають свій чат у Telegram.
- 0 800 100 102 (Національна психологічна асоціація): Консультують телефоном або по відео з 10:00 до 20:00.
- 1547: Цілодобова лінія для жінок, які зіткнулися з насильством.
- 116 111 або 0 800 500 225: Служба підтримки для дітей та підлітків.
- Сайти Mindly (пропонує безкоштовну тривалу терапію), "Розкажи мені" та "Хаб стійкості" (hubstijkosti.com.ua) дозволяють обрати спеціаліста і поспілкуватися з ним по відеозв'язку. Повний список усіх перевірених організацій у різних областях можна знайти на сайті howareu.com.
З якою проблемою куди звертатися
- Страх, панічні атаки, тривога через війну або ПТСР. Телефонуйте в UA Mental Help (0 800 331 200) або People in Need (0 800 210 160). Ці служби детально працюють саме з наслідками пережитої війни та депресією.
- Якщо криза застала прямо зараз, набирайте Lifeline 7333.
- Сварки в родині, криза у стосунках чи проблеми з дітьми. Звертайтеся до "Хабу стійкості" або записуйтеся на живі зустрічі до фонду "СпівДія" в Одесі. Знайти сімейного терапевта також можна через сайт howareu.com.
- Військові, ветерани та їхні рідні. Допомогу надає Veteran Hub та спеціальна гаряча лінія за номером 0-800-500-335. Крім того, можна скористатися базою психологів на сайті Міністерства у справах ветеранів.
- Жінки, які зазнали насильства. Телефонуйте цілодобово на номер 1547. На платформі "Ти як?" теж є окремий розділ підтримки.
- Діти та підлітки. Можна зателефонувати на лінію 116 111 або написати на онлайн-платформу Teenergizer (працює з 09:00 до 23:00). Для особистої зустрічі зверніться до педіатра або до будь-якої згаданої вище лікарні.
- Важкий кризовий стан, думки про самогубство. Телефонуйте на цілодобову лінію Lifeline 7333.